Política de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Leslie Meyenberg (en lo sucesivo, “el Responsable”), con domicilio electrónico en contacto@lesliemeyenberg.com, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual informa sobre el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través de su sitio web, plataformas, programas, productos y servicios digitales.
Datos Personales Recabados
Podremos recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Número telefónico
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Dirección de facturación
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Información de pago y transacción
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Datos fiscales (cuando aplique)
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Información de navegación y uso dentro del sitio/plataformas
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Dirección IP
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Datos técnicos de dispositivo/navegador
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Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario al completar formularios, registros, compras o comunicaciones.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Procesar compras e inscripciones a programas, cursos, entrenamientos y servicios ofrecidos;
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Gestionar el acceso a plataformas, membresías, portales de alumnos y contenidos digitales;
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Brindar atención al cliente y soporte técnico;
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Enviar comunicaciones relacionadas con compras, accesos, recordatorios e información operativa;
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Procesar pagos, facturación y comprobantes;
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Dar seguimiento académico o administrativo dentro de programas y membresías.
Asimismo, Tus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:
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Envío de contenido promocional, newsletters, campañas de marketing y ofertas comerciales;
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Remarketing/publicidad digital personalizada;
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Estudios internos de comportamiento, estadísticas y optimización de servicios;
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Mejora de experiencia de usuario y desarrollo de nuevos productos.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico, personalizar contenido y realizar campañas publicitarias.
El usuario puede deshabilitar dichas tecnologías desde la configuración de su navegador.
Transferencia de Datos a Terceros
Tus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores que colaboren en la operación del negocio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
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Plataformas de alojamiento web y ecommerce (como Wix);
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Procesadores de pago;
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Plataformas de email marketing/CRM;
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Herramientas de analítica y seguimiento (como Google Analytics);
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Plataformas de publicidad digital;
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Herramientas de comunidad/comunicación (como Telegram u otras similares).
Dichos terceros únicamente recibirán la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios.
Asimismo, podremos compartir información cuando sea requerido por autoridad competente o disposición legal aplicable.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento para su uso.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo:
Conservación de Datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas y/o mientras exista relación comercial, contractual o legal aplicable.
Menores de Edad
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Modificaciones al Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o internos.
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Contacto
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